Politique de confidentialité
1. Qui sommes-nous ?
ASLANE Maintenance Systèmes (SARL)
Adresse : 12, rue de la Part-Dieu, 69003 Lyon
SIRET : 930 631 775 00010 – RCS Lyon
Téléphone : 04 28 29 38 42
E-mail : gestion@aslane.fr
ASLANE est responsable de traitement pour les données collectées via le site dev.aslane.fr.
2. Quelles données collectons-nous ?
Nous collectons uniquement les données nécessaires : nom, prénom, adresse, e-mail, téléphone, informations sur vos équipements,
données de connexion au compte client, données de facturation et contractuelles.
3. Pour quelles finalités ?
- Gestion des demandes et de la relation client
- Création et gestion de votre compte client (avec consentement explicite)
- Exécution des contrats d’installation, d’entretien et de dépannage
- Facturation, comptabilité, obligations légales
- Prospection et communication (avec consentement si applicable)
- Amélioration du site et statistiques
4. Durée de conservation
Données de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier contact. Données client : pendant la durée de la relation contractuelle,
puis archivage légal (généralement 10 ans pour les documents comptables). Données de compte : tant que le compte est actif.
5. Vos droits RGPD
Vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, retrait du consentement.
Pour exercer vos droits : gestion@aslane.fr ou par courrier à notre adresse.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
